Stormen Amy har de siste dagene rammet regionen hardt. Konsekvensene har vært omfattende, både på strøm- og bredbåndsinfrastruktur. Mange av skadene skyldes trær som har falt over linjer og anlegg.
I løpet av helga og de påfølgende dagene har Sucom jobbet på spreng for å reparere skader og gjenopprette tjenestene. De fleste kunder i Sunndal og Molde (tidl. Nesset kommune) har nå fått tilbake bredbåndet. Dessverre er det fortsatt noen områder der reparasjonsarbeidet vil ta lengre tid på grunn av skadeomfanget og kompleksiteten i infrastrukturen.
Fibernettet er avhengig av stabil strømtilførsel for å fungere. Arbeidet med utbedring skjer derfor i tett samarbeid med Sunndal Energi, Netera og Elinett. Vi leier også inn ekstra kompetanse og mannskap for å møte behovene, men utfordringen er at mange selskaper i regionen samtidig trenger samme type ressurser.
Sucom har en klar prioriteringsrekkefølge i arbeidet:
- Samfunnskritiske kunder og feil i kjernenettet utbedres først.
- Deretter jobbes det suksessivt med øvrige feil, område for område.
Vi forstår godt at situasjonen oppleves krevende for de kundene som fortsatt mangler forbindelse. Vi kan forsikre om at alle tilgjengelige ressurser settes inn, og at vi gjør alt vi kan for å få nettet tilbake så raskt som mulig.
Følgende områder er fortsatt berørt med enkeltkunder:
Hytteområdet Grødalen, Gjøra, Svisdal, Røymo, Lundlia, Eikesdal, Eresfjord, Ranvika, Eidsvåg, Raudsand, Sande og Håsen.
Hos noen kunder vil ikke nettet være tilbake før ut i neste uke slik det ser ut nå,
men situasjonen kan fort endre seg.
I noen områder har vi laget provisoriske løsninger for å få opp forbindelsen. En mer permanent løsning vil bli gjennomført på et senere tidspunkt, og det vil da bli korte nedetider i forbindelse med dette.
Vi oppfordrer kunder utenfor disse områdene om å kontakte oss hvis de fortsatt ikke har nett.
Vi takker for tålmodigheten og forståelsen i en ekstraordinær situasjon.
